|
Automatisering zonder verrassingen!
De overeenkomst die u met ons sluit, is van lange duur en heeft een vernieuwend karakter. Daarom maken we duidelijke afspraken, die we nauwkeurig vastleggen in een Service Level Agreement. U kunt hierdoor te allen tijde controleren of Lease IT voldoet aan de gemaakte afspraken.
|
De inhoud
In een Service Level Agreement wordt vastgelegd hoe we te werk gaan en wat u van onze service mag verwachten. Onder andere over de responstijd bij storingen en de uitbreiding van het aantal werkplekken. Dit zijn slechts enkele voorbeelden; Lease IT laat niets aan het toeval over.